返品・交換について

商品上、直接肌に触れるものなので、不良品以外の返品はご遠慮させていただいております。

■返品・交換の前に

・実際の実際の生地の色とモニターで見る色とでは、若干の違いがでてきてしまいます。これは、モニターの違いや、部屋の明るさ等が作用していることもありますので、あらかじめご了承下さいませ。

・配送途中の破損等の事故につきましては、お早めにご連絡ください。早急に新品をご送付させて頂きます。

■不良品・オーダーと違う商品が届いた場合

・品質検査には万全を期しておりますが、万一不良品の場合は、送料当社負担のもと責任を持って良品をお送りさせて頂きますので、お早めにご連絡くださいますようお願い申し上げます。万一同じ商品が品切れの場合、他の商品と交換もしくは料金をそのままお返しさせて頂きます。ご了承ください。

■お客様のご都合による返品・交換について

・お客様のご都合による返品は、まずメールにてその旨をお伝え下さい。改めて当社より返品・交換方法などのお知らせをメールにてご案内させていただきますので、その内容に基づきお手続きくださいますようお願いいたします。その際の往復の送料・振込手数料はお客様負担になりますので、あらかじめご了承ください。